Inscreva-se em nossa newsletter

Receba novos materiais diretamente por e-mail.

Padrões ANS - Tiss e Tuss Você sabe a diferença

Padrões ANS -TISS e TUSS:

Garantindo a Conformidade nas Instituições de Saúde

No cenário complexo das instituições de saúde, a conformidade com as regulamentações é crucial para garantir a qualidade do atendimento e a transparência nas operações. Dois padrões regulatórios desempenham um papel fundamental nesse contexto: o Padrão TISS (Troca de Informações na Saúde Suplementar) e o Padrão TUSS (Terminologia Unificada da Saúde Suplementar), estabelecidos pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Neste artigo, exploraremos a importância desses padrões e sua relevância para as instituições de saúde, com referências às normas regulamentadoras vigentes.

O que é o Padrão TISS?

O Padrão TISS é uma norma criada pela ANS para padronizar a troca de informações entre serviços de saúde e operadoras de planos de saúde. Ele define regras para a transmissão eletrônica de dados, como guias médicas, autorizações, faturas e demonstrativos de pagamento. O objetivo é facilitar a comunicação entre as partes envolvidas e simplificar processos administrativos, reduzir erros e aumentar a eficiência.

Normas Regulamentadoras Vigentes

O Padrão TISS é regulamentado pela Resolução Normativa RN 305 da ANS. Essa norma estabelece as diretrizes técnicas para a troca eletrônica de informações entre operadoras de planos de saúde. Além disso, a RN 305 define os prazos para envio e coleta de informações, bem como os padrões de qualidade e segurança que devem ser coletados.

Vantagens da Adoção do Padrão TISS

A adoção correta do Padrão TISS traz inúmeras vantagens para as instituições de saúde. Ao seguir as normas regulamentadoras, as instituições garantem a precisão das informações transmitidas, evitando erros que poderiam resultar em glosas ou atrasos nos pagamentos.

O que é o Padrão TUSS?

O Padrão TUSS é uma terminologia unificada de códigos e normas de procedimentos médicos, criada pela ANS. Ele tem o objetivo de padronizar a nomenclatura dos procedimentos realizados no âmbito da saúde suplementar, facilitando a comunicação entre os diferentes agentes do setor. Isso contribui para a clareza e a precisão na identificação dos serviços prestados.

Normas Regulamentadoras Vigentes

A Resolução Normativa RN 338 da ANS é uma referência regulatória para o Padrão TUSS. Ela estabelece uma lista de códigos e normas de procedimentos, bem como as regras para sua utilização. A adoção correta da terminologia é essencial para evitar confusões na hora de identificar e documentar os serviços realizados.

Benefícios de Utilização do Padrão TUSS

A conformidade com o Padrão TUSS garante que os procedimentos sejam registrados de maneira uniforme e compreensível. Isso é especialmente importante para evitar equívocos na comunicação entre as operadoras, bem como para a cobrança correta e reembolso dos serviços. A utilização dos códigos padronizados também facilita a análise de dados estatísticos e epidemiológicos, contribuindo para a melhoria contínua dos serviços de saúde.

Em um setor tão sensível e crucial como o da saúde, a conformidade com os padrões regulatórios é indispensável. O Padrão TISS e o Padrão TUSS, estabelecidos pela ANS, desempenham um papel fundamental na garantia de qualidade, eficiência e transparência nas operações das instituições de saúde. Ao seguir as normas regulamentadoras vigentes, as instituições não apenas evitam prejuízos, mas também promovem um ambiente mais seguro e confiável para pacientes, interessados e operadoras.

Lembre-se de que a conformidade contínua com as regulamentações é essencial para o sucesso no longo prazo das instituições de saúde. Ao adotar e implementar corretamente os padrões ANS-TISS e TUSS, as instituições contribuirão para um sistema de saúde mais eficiente e confiável para todos os envolvidos.

DE DADOS, I. DE C. DA B. Método de Seleção das Operadoras e Eventos para o D-TISS. Disponível em: <https://www.gov.br/ans/pt-br/arquivos/acesso-a-informacao/perfil-do-setor/dados-e-indicadores-do-setor/d-tiss/nota-metodologia-selecao-doperadoras-e-base-de-eventos-para-o-dtiss.pdf>. Acesso em: 26 set. 2023.

JOSÉ, T. et al. ROL DE PROCEDIMENTOS E EVENTOS EM SAÚDE 2014. Disponível em: <https://sbacvsp.com.br/Procedimentos/Normativa-338-ANS-2014.pdf>. Acesso em: 26 set. 2023.

Ministério da Saúde. Disponível em: <https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/ans/2012/res0305_09_10_2012.html>. Acesso em: 26 set. 2023.

NACIONAL, I. RESOLUÇÃO NORMATIVA – RN No 338, DE 21 DE OUTUBRO DE 2013 – Imprensa Nacional. Disponível em: <https://www.in.gov.br/materia/-/asset_publisher/Kujrw0TZC2Mb/content/id/31080465/do1-2013-10-22-resolucao-normativa-rn-n-338-de-21-de-outubro-de-2013-31080461>. Acesso em: 26 set. 2023.

Nova atribuição às Ouvidorias das operadoras é definida pela RN no 395/2016. Disponível em: <https://www.gov.br/ans/pt-br/assuntos/noticias/operadoras/avisos-para-operadoras/nova-atribuicao-as-ouvidorias-das-operadoras-e-definida-pela-rn-n-395-2016>. Acesso em: 26 set. 2023.

Picture of Thaynara Ferreira

Thaynara Ferreira

Analista de Inbound Marketing e Eventos

Prezados Parceiros e Clientes

Estamos enfrentando um cenário desafiador que afeta diretamente nossa operação e a capacidade de atender aos pedidos de maneira ágil. Devido a uma série de atrasos na liberação de cargas no Aeroporto Internacional de São Paulo (GRU) — um fator externo ao nosso controle —, nossos produtos e insumos vindos do exterior estão sendo impactados, o que, infelizmente, interfere no estoque disponível e, por consequência, no atendimento de alguns pedidos.

Esclarecemos que a causa desse atraso não está ligada à nossa empresa. No entanto, estamos comprometidos em contornar a situação em contato constante com as autoridades e nossos parceiros logísticos, buscando alternativas, inclusive judiciais, para agilizar a liberação dos produtos e normalizar nossos processos o quanto antes.

Pedimos sua compreensão e paciência durante esse período. Por favor, não hesitem em nos contatar para qualquer necessidade emergencial, e faremos o possível para encontrar uma solução alternativa que possa amenizar o impacto. Estamos à disposição para colaborar e buscar meios de mitigar qualquer inconveniente que possa surgir.

Agradecemos a confiança e parceria de sempre. Manteremos todos informados sobre o progresso na resolução deste cenário frente ao Aeroporto Internacional de São Paulo – GRU.

Atenciosamente,

HTS TECNOLOGIA EM SAÚDE, COMÉRCIO, IMP. E EXP. LTDA