Do Desafio à Excelência: Como a Medika se Reinventou na Pandemia
Todos nós passamos por questões profissionais e pessoais durante a pandemia, e cada situação nos fez tomar atitudes e ações condizentes com o momento vivido.
Nós, que trabalhamos com materiais médico-hospitalares, tivemos que aprender a lidar com uma prestação de serviço ágil e de qualidade para atender da melhor forma possível todas as instituições do país, que, com toda certeza, enfrentaram o maior desafio da década.
Enquanto Medika, passamos por um momento singular de faturamentos estrondosos, batendo recordes de vendas e nos apresentando para instituições até então inacessíveis e, muitas vezes, desconhecidas.
Nosso estoque foi colocado à prova, assim como toda a nossa operação logística. Enfrentávamos desafios diferentes todos os dias. Em algumas linhas de produtos, tivemos um crescimento total, enquanto em outras experimentamos um declínio inevitável. Nessa hora, as perguntas que nos fazíamos eram:
- O que posso fazer para ajudar minha equipe?
- Como manter o controle emocional?
- Como incentivar as pessoas a manter o foco e buscar motivação diária?
Essa jornada foi verdadeiramente desafiadora, mas também nos trouxe renovação profissional, ampliando nossa visão das inúmeras possibilidades dentro do nosso setor. Sou grata a todos os colaboradores da empresa por sua dedicação e compromisso. Juntos, seguiremos em frente, confiantes e determinados!
Crescimento Profissional e Aprimoramento na Área de Materiais Médico-Hospitalares
"Ah, como foi difícil! Como foi desafiador! E como isso nos renovou como profissionais e nos fez enxergar outras possibilidades dentro da nossa causa."
Adaptamo-nos, mantivemos o foco e motivamos nossa equipe para superar obstáculos, desde a agilidade na prestação de serviços até o controle emocional. Essa experiência nos fez crescer profissionalmente e enxergar novas possibilidades. Buscamos constantemente o aprimoramento de nossos processos, aprendendo com cada desafio para atender melhor nossos clientes e aumentar a eficiência operacional. Comprometidos com nosso crescimento, estamos construindo um futuro sólido para nossa equipe e as instituições que atendemos, oferecendo um serviço ágil, eficiente e de qualidade.
Estou comprometida em liderar nossa equipe rumo a um futuro ainda mais promissor, proporcionando um serviço de excelência que supere expectativas e assegure o sucesso contínuo da Medika.
Cíntia Barreto
Gerente Comercial
